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Assurance pour un achat sur internet

J'ai acheté un sac sur un site et je ne l'ai jamais reçu. Le site ne me répond pas. Je pense que c'est une arnaque. L'assurance de ma Mastercard prend-elle en charge ce genre d'achat ?

sandrine B.
sandrine B.

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J’ai le regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.

La carte Mastercard permet de bénéficier des assistances et assurances suivantes :

  •    - assistances médicales,
  •    - assistances piste de ski,
  •    - assistance juridique à l'étranger,
  •    - chauffeur de remplacement,
  •    - assurance accidents de voyage.

Vous pouvez consulter, sur le site Internet de Mastercard, le détail des assistances et assurances liées à la carte Mastercard, à l'adresse suivante : Assistances et Assurances de la carte Mastercard.

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